南方网讯 5月23日晚，国泰国泰航空再次就网友举报“国泰航空空乘歧视非英语乘客”一事发布声明，航空全文如下：

国泰航空声明

　　作为国泰航空行政总裁，对位的空我代表国泰航空，涉事就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的中服经历，再次向受影响的予解乘客和社会各界表示诚挚的歉意。

　　目前，国泰我们已完成对于事件的航空调查，并依据公司的对位的空规章制度，对三位涉事的涉事空中服务员予以解聘。在此，中服我想再次重申，予解对于个别员工严重违反公司规章制度及道德准则的国泰行为，国泰航空将秉持“零容忍”的航空态度，绝不姑息。对位的空

　　为了避免同类事件再次发生，我将亲自领导跨部门的工作小组作出全面检讨，重新审视我们的服务流程、人员培训和相关制度，进一步提升国泰航空的服务品质；其中最重要的，是确保所有国泰员工必须尊重来自不同背景及文化的旅客，在所有的服务地区均提供专业且一致的服务。

　　我们感谢社会各界对于国泰航空的持续关注和监督，我们必将以此为鉴，努力为旅客提供更加满意的旅行体验。

林绍波

国泰航空行政总裁

2023年5月23日

 　　早前报道：空乘歧视非英语乘客？国泰航空火速致歉，网友表示是惯犯

• ·创造5项国际领先桥梁技术，深中通道伶仃洋大桥今日合龙
• ·29载不离不弃 真情守护瘫妻
• ·从托斯卡纳到中国：尼依格罗酒店于四城同步推出全新托斯卡纳风味菜单
• ·8·28公证法宣传日 南方公证处48载与您同行
• ·哔哩哔哩漫画怎么缓存漫画到手机
• ·千亿出海，“广货”正在重新定义“广州造”的价值边界
• ·日职联2026/27赛季前瞻分析大猜想
• ·新赛季日职联前瞻：赛制换挡后，彩民最该盯住这几条主线
• ·玩家盛赞《红色沙漠：增强版》 就像换了一个游戏一样！
• ·SGS与青海省市场监督管理局战略合作 赋能高原新能源认证与低碳产业
• ·窦贤如：46个孩子的“周末妈妈”
• ·欧足联掀桌！因凡蒂诺这次真玩大了？
• ·广州音乐公园火热开启！曾比特梁山山等多组音乐人轮番“炸场”
• ·长在田野深处的图书馆
• ·亳州市：村规民约“约”出文明新风尚
• ·温州希尔顿酒店于"千年商港"盛大开业